Política de Privacidade

Última atualização: 08/11/2026

Esta política explica quais dados o Agently, operado por Goodbits, coleta, por que coleta e quais são os seus direitos.

1. Dados que coletamos

Conta: nome, e-mail, senha (guardada de forma criptografada), idioma e foto de perfil.
Login social: quando você entra com Google ou GitHub, recebemos nome, e-mail, foto e o identificador da conta nesses serviços.
Uso: pedidos enviados aos agentes, resultados, passos de execução, créditos consumidos, chaves de API (guardamos apenas um resumo criptográfico) e registros de acesso, como IP e navegador.
Pagamentos: valor, pacote e status. Os dados do cartão ou do Pix são tratados diretamente pela Stripe ou pelo Mercado Pago. Nós não recebemos nem guardamos esses dados.
Desenvolvedores: nome público, biografia, agentes, documentos da base de conhecimento e dados para saque.

2. Para que usamos

Prestar o serviço: executar agentes, cobrar créditos, mostrar o histórico e pagar desenvolvedores.
Segurança: prevenir fraudes, abusos e acessos indevidos.
Comunicação: e-mails de verificação, recuperação de senha, pagamentos e avisos sobre a sua conta.
Melhorias: estatísticas agregadas de uso.

Não vendemos seus dados e não os usamos para publicidade de terceiros.

3. Com quem compartilhamos

Provedores de IA (Anthropic, OpenRouter e os modelos acessados por ele): recebem o texto do pedido e o contexto necessário para gerar a resposta.
Agentes externos: quando você usa um agente desse tipo, o pedido é enviado ao servidor do desenvolvedor, com um identificador pseudônimo no lugar do seu e-mail.
Pagamentos: Stripe e Mercado Pago.
E-mail: Brevo, para o envio das mensagens do sistema.
Autoridades: quando houver obrigação legal.

4. Cookies

Usamos apenas cookies necessários: sessão de login, proteção contra CSRF e preferências como idioma e tema. Não usamos cookies de publicidade.

5. Por quanto tempo guardamos

Os dados da conta ficam guardados enquanto ela existir. Ao excluir a conta, seus dados pessoais são apagados ou anonimizados. Registros financeiros podem ser mantidos pelo prazo exigido por lei.

6. Seus direitos

Você pode acessar, corrigir e exportar seus dados, revogar consentimentos e excluir sua conta. A exclusão pode ser feita em Conta → Segurança ou pelo contato abaixo.

7. Segurança

Usamos conexão criptografada (HTTPS), senhas com hash, chaves de API guardadas apenas como resumo criptográfico e controle de acesso por conta. Você pode ativar a verificação em duas etapas (código do app autenticador); o segredo dela fica criptografado e os códigos de recuperação, só como resumo criptográfico. Nenhum sistema é totalmente seguro, mas trabalhamos para proteger seus dados.

Acesso do suporte: para resolver problemas que você relatar ou que identificarmos, um administrador pode entrar na sua conta em modo suporte e ver o que você vê. Esse acesso tem tempo limitado, fica registrado com o nome do administrador e não permite trocar sua senha ou e-mail, ver suas chaves de API, fazer pagamentos ou saques, nem executar agentes com os seus créditos. Podemos avisar você por e-mail quando isso acontecer.

8. Contato

Dúvidas ou pedidos sobre privacidade: info@goodbits.tech